Меню

Передать показания счетчика по свету эжва

Личный кабинет Коми энергосбытовая компания: как зарегистрироваться и передать показания?

Коми энергосбытовая компания

АО «Коми энергосбытовая компания» поставляет жителям и управленцам Республики Коми энергоуслуги. Физические и юридические лица Сыктывкара, Инты, Воркуты, Ухты, Усинска и Печоры оплачивают жилищно-коммунальные услуги с помощью онлайн-сервиса – личного кабинета на официальном сайте компании. Показания счетчиков подаются каждый месяц с 18-го по 23-е число.

Личный кабинет

Личный кабинет на официальном сайте компании доступен каждому жителю дома, администрация которого сотрудничает с АО «Коми энергосбытная компания». Перед подачей показаний и оплатой клиенту необходимо авторизоваться на официальном сайте.

Регистрация

Регистрация проходит в несколько шагов:

  • Перейти на официальный сайт и найти форму входа, выбрать нужную: для юридических или физических лиц:

  • Нажать на кнопку «Регистрация»;

  • Далее откроется форма входа, в графы которой вводятся номер клиента и пароль;

Если клиент уже заключил договор с компанией и хотя бы раз оплатил коммунальные услуги с помощью квитанции, то данные для входа отображаются на ней. Номер клиента можно найти в разделе «Реквизиты квитанции». Это позволит увидеть все договора на услуги, которые он заключили с компанией.

Если ввести в качестве логина номер заключенного с компанией договора, то клиент сможет оплачивать только услугу в рамках договора, и, соответственно, передавать показания счетчиков только по одной услуге. Пароль можно получить с помощью функции «Забыли пароль?».

Юридические лица получают пароль для входа с заключением договора. Необходимо:

  • Зайти на сайт, ввести логин и нажать на «Забыли пароль?»

  • В новом окне ввести номер клиента для получения пароля и нажать «Далее»

  • Заполнить форму, указываются личные данные и номер счета

  • Нажать «Отправить», войти с помощью логина и пароля в личный кабинет.

Подача показаний

Чтобы передать показания счетчика, необходимо в личном кабинете заполнить специальную форму. Для передачи показаний не всегда нужно заходить в личный кабинет или регистрироваться. Онлайн-сервис быстрой передачи позволяет передать показания физическим лицам, введя номер договора, телефон. На номер придет сообщение с инструкцией.

Другие функции личного кабинета

Помимо передачи показаний счетчиков, клиенты через личный кабинет смогут:

  • оплачивать ЖКХ;
  • просматривать историю;
  • узнавать задолженности, если они есть;
  • просматривать информацию о тарифах и новости;
  • подписаться на получение электронной квитанции;
  • экономить время на оплате ЖКХ.

Через личный кабинет клиент может связаться с менеджером службы поддержки, который поможет решить возникшую проблему или ответит на вопрос. Чтобы воспользоваться функционалом кабинета, необходим стабильный интернет и компьютер или телефон.

Другие способы подачи показаний

Подавать показания можно с помощью других способов. Основные – через звонок, почту, мобильное приложение.

Звонок

Показания приборов по электроэнергии можно передать посредством звонка. Телефонные номера для передачи показаний в разных городах республики Коми можно найти здесь.

Почта

Показания приборов учета по ГВС и отоплению можно передать с помощью электронной почты. При этом необходимо соблюдать правила сервиса. Для показаний ГВС необходимо указать: номер договора, адрес, серийный номер ИПУ. Для показаний узла учета тепловой энергии указываются номер договора, адрес, а также Акт списания потребленной тепловой энергии с указанием Серийного номера УУТЭ, посуточной ведомости. Форматы для отправки: txt, xls. Необходимо приложить копию в pdf-формате. Электронные адреса для передачи показаний в регионах республики здесь.

Читайте также:  Счетчик любви для компьютера

Мобильное приложение

Приложение доступно на устройствах iOs. Интерфейс соответствует официальному сайту. Для входа необходимы логин и пароль. Передать данные можно с помощью онлайн-сервисов или через личный кабинет.

Другие способы

  • В отделении Почты России или Сбербанка.
  • Отправка сообщения в мессенджерах на номер 8-912-967-15-20 круглосуточно. Формат: ПС (номер договора) (показания счетчика) (Пример: ПС 102057522 11638).
  • Терминалы самообслуживания в офисах компании.

АО «Коми энергосбытовая компания» создано 01 июля 2006 года и получило статус Гарантирующего поставщика электрической энергии на всей территории Республики Коми. В 2008 году АО «Коми энергосбытовая компания» вошло в контур дивизиона «Ритейл», управляемого ЗАО «Комплексные энергетические системы».

Источник

Способы передачи показаний приборов учёта

Показания приборов учета можно передать с 18 по 25 число следующими способами:

    Посредством СМС сообщений на номера: 8-912-967-15-20 или 8-912-951-08-84.
    Услуга доступна круглосуточно. Для того, чтобы передать показания приборов учета:

      По электроэнергии.
      Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить смс с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).
      Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответная СМС со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

    На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания.

  1. По горячей воде.
    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).
  2. По холодной воде.
    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).
  • Через сайт Компании www.komiesc.ru в разделе «Личный кабинет» в разделе «Передача показаний».
    Личный кабинет позволяет клиентам получить доступ к информации о своем договоре, просматривать задолженность, выставленные счета, проверять поступление платежей, передавать показания приборов учета и др. Для получения доступа к сервису необходимо ввести номер клиента, а также пароль. Если клиент забыл свой пароль, либо не получил его, то он может восстановить доступ в свой личный кабинет, перейдя по cabinet.komiesc.ru/recovpass. Передача показаний доступна в разделе «Передача показаний» с 18 по 25 число каждого месяца. Услуга бесплатная. Напомним, что к Личному кабинету можно подключиться самостоятельно, для этого необходимо зарегистрироваться в системе через сайт www.komiesc.ru, указав номер клиента и пароль. Все необходимые инструкции по регистрации и работе в сервисе «Личный кабинет» можно найти на официальном сайте компании www.komiesc.ru.
  • Через колл-центр.
    Воспользоваться данным сервисом можно по многоканальному номеру телефона, который ежемесячно указывается в счетах-квитанциях. Для передачи показаний через контакт-центр необходимо позвонить по номеру телефона контакт-центра, следуя голосовой инструкции, перевести аппарат в тоновый режим, нажав кнопку «*» (для кнопочных телефонов). Далее необходимо нажать кнопку «2» и передать показания согласно голосовой инструкции. Телефоны контакт-центра размещены по ссылке http://komiesc.ru/contacts/contact_center/
  • Через сайт компании www.komiesc.ruв разделе «Удобные сервисы» — «Передача показаний приборов учета». Данный сервис доступен без прохождения процедуры регистрации.
  • Через терминалы самообслуживания в офисах Компании.
  • Через Сбербанк при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «Сбербанк Онлайн») .
  • Посредством сообщений через мобильные приложения Viber или WhatsApp на номер 8-912-967-15-20.
    Услуга доступна круглосуточно. Для того, чтобы передать показания приборов учета:

    По электроэнергии:
    Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).
    Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответное сообщение со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

    На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания:
    По горячей воде: Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).
    По холодной воде: Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

  • Через отделения ФГУП «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания».
  • Через мобильное приложение «Мой Сбыт».
  • Адрес Республика Коми, 167000, г.Сыктывкар, ул. Первомайская, 70

    Источник

    

    «Коми энергосбытовая компания» Сыктывкар — личный кабинет, передать показания счетчиков

    Передача показаний счетчиков электроэнергии и воды (если предусмотрено договором) без регистрации в Сыктывкаре осуществляется по форме ниже.
    Чтобы перейти в личный кабинет АО «Коми энергосбытовая компания» (Комиэнерго) кликните на ссылку «Личный кабинет» в вертикальном меню слева.

    Офисы обслуживания
    Сыктывкар, ул. Куратова, д. 85а, 1 этаж
    Телефоны:
    (8212)39-15-76 — клиентский центр;
    (8212)39-18-79 — автоответчик по приему показаний;
    (8212)39-16-04, 39-16-07 — замена счетчиков;

    Сыктывкар, Ул. 28-й Невельской дивизии, 27-А
    Телефоны:
    (8212)39-15-76 — клиентский центр;
    (8212)39-18-79 — автоответчик по приему показаний;
    (8212)39-16-04, 39-16-07 — замена счетчиков.

    Сыктывкар п. Краснозатонский ул. Корабельная, 1
    Телефоны:
    (8212)39-15-76 — клиентский центр;
    (8212)39-18-79 — автоответчик по приему показаний;
    (8212)23-57-35;

    Сыктывкар, пр. Бумажников, д. 17
    Телефоны:
    (8212)39-15-76, (8212)39-18-79 – клиентский центр/автоответчик по приему показаний;
    (8212)63-17-41, (8212)62-52-42

    Сыктывкар, ул. Интернациональная, д.147
    Телефоны:
    (8212)39-15-76 — клиентский центр;
    (8212)39-18-79 — автоответчик по приему показаний;
    (8212)24-06-11.

    Сыктывкар, Октябрьский проспект 180/1
    Телефоны:
    (8212)39-15-76 — клиентский центр
    (8212)39-18-79 — автоответчик по приему показаний

    Потребителю для общего сведения

    Почему нужно передавать показания

    Передача показаний счетчиков электроэнергии и воды (если предусмотрено договором) без регистрации в АО «Коми энергосбытовая компания» Сыктывкара осуществляется по форме ниже.

    Источник

    Шесть удобных способов передать показания в «Коми энергосбытовую компанию»

    Для потребителей энергоресурсов наступила пора передачи данных в «Коми энергосбытовую компанию».

    Для точного начисления оплаты за коммунальные услуги жители должны снимать и передавать показания ежемесячно, с 20 по 25 числа.

    Специально для потребителей «Коми энергосбытовая компания» разработала шесть удобных и дистанционных способов передачи данных.

    Для удобства потребителей компания сняла видеоролик, в котором подробно и доступно рассказывается о каждом из шести способов.

    Способ №1

    Отправьте смс-сообщение на номер 8 (912) 967-15-20 с текстом ПС (пробел) номер договора по коммунальному ресурсу (пробел) показания счетчика.

    Способ №2

    Зайдите в сервис «Личный кабинет» на сайте «Коми энергосбытовой компании». Введите номер клиента и пароль. Выберите вкладку «Передача показаний» и внесите данные.

    Способ №3

    Воспользуйтесь услугой «Удобные сервисы» на сайте «Коми энергосбытовой компании». Пройдите по ссылке, выберите раздел «Передать показания» и введите личные данные. На указанный телефон придет подтверждающий код. После идентификации внесите показания счетчиков.

    Способ №4

    Терминалы «Коми энергосбытовой компании». Ввести данные можно по адресу, номеру клиента и номеру квитанции за последний год.

    Способ №5

    Оплата через каналы обслуживания Сбербанка – кассы, банкомат, приложение «Сбербанк Онлайн». Ведите номер клиента и текущее показание счетчика.

    Способ №6

    Передать показания можно через «Единый контактный центр». Позвоните по номеру, указанному для вашего муниципалитета, и следуйте командам голосовой инструкции.

    Комиэнергосбытовая компания обращается к потребителям энергоресурсов с призывом передавать показания счетчиков вовремя.

    Источник