Меню

Мосэнерго требует заменить счетчик с истекшим сроком

МосОблЕИРЦ предупреждает: будьте бдительны при замене и поверке счетчиков

В Московской области участились случаи, когда представители недобросовестных организаций вводят граждан в заблуждение, настойчиво предлагая замену или поверку приборов учёта. Жертвами мошенников, как правило, становятся пожилые, одинокие люди или домохозяйки.

Неизвестные, представившись работниками энергосбытовой компании, демонтируют электросчетчики и устанавливают новые по завышенной цене. Как оказывается впоследствии, старые счетчики еще не вышли за межповерочный интервал и не требовали замены, а установка новых была проведена с нарушениями.

Требуется ли замена? МосОблЕИРЦ призывает абонентов быть бдительными и не соглашаться на замену или поверку приборов учета, не удостоверившись в необходимости проведения подобных работ. Срок эксплуатации и срок межповерочного интервала указаны в паспорте прибора учета, акте ввода прибора учета в эксплуатацию либо в акте/свидетельстве о поверке прибора учета. Также сроки выхода счетчика за межповерочный интервал могут быть указаны в едином платежном документе или личном кабинете МосОблЕИРЦ.

Как распознать мошенников? Представители добросовестных организаций не навязывают свои услуги и не принимают денежные средства наличными на руки. По факту оказания услуг выписывается квитанция, оплатить которую необходимо через терминалы или банки, чеком подтверждая факт оплаты.

Сотрудники добросовестных организаций не осуществляют поквартирный обход, а выполняют работу по замене счетчиков на основании предварительных заявок и после согласования с клиентом даты и времени выполнения работ.

Профессиональные компании принимают заявки от жителей через городские телефонные номера. Мобильные номера, как правило, используют недобросовестные компании.

Если требуется замена электросчетчиков.

Организация учёта электроэнергии в жилых помещениях перешла к энергетическим компаниям: в многоквартирных домах – к гарантирующим поставщикам, в индивидуальных жилых домах – к сетевым организациям, которые с 1 июля 2020 года несут ответственность за установку, поверку и замену индивидуальных приборов учёта электроэнергии.

Если прибор учёта электроэнергии вышел из строя или истёк срок его межповерочного интервала, то жителям многоквартирных домов, имеющим прямые договорные отношения с гарантирующим поставщиком АО «Мосэнергосбыт», необходимо обращаться непосредственно в компанию. Жителям многоквартирных домов, не имеющим прямых договорных отношений с АО «Мосэнергосбыт», необходимо обращаться в компанию напрямую либо через свою управляющую организацию. Жителям частного сектора нужно обращаться в сетевую организацию, к сетям которой присоединено домовладение.

Установка и поверка приборов учета воды. Счетчики требуют регулярной поверки: на холодную воду, как правило, раз в 6 лет, на горячую – раз в 4 года.

При проведении поверки мастер проверяет качество работы механизма, выдает заказчику свидетельство о поверке, где указаны новый срок эксплуатации прибора и дата следующей поверки.

После предоставления свидетельства в управляющую компанию или в МосОблЕИРЦ данные о поверке поступают в базу расчетного центра и учитываются при расчете платы за ЖКУ.

Проконсультироваться по вопросам поверки и установки приборов учета воды можно в клиентских офисах МосОблЕИРЦ или по телефону 8 (495) 374-57-73.

Источник



Как заменить счетчик электроэнергии после 1 июля 2020 года? Разъяснения Мосэнергосбыта

С 1 июля 2020 года обязанности по замене и установке счетчиков электроэнергии сняты с потребителей и возложены на энергокомпании. В многоквартирных домах счетчики обязаны за свой счет ставить энергосбытовые компании, в частных домах – электросети.

АО «Мосэнергосбыт », крупнейший поставщик электроэнергии в Москве и Московской области выпустил специальные разъяснения на этот счет. Приводим их ниже.

Новые правила замены и установки электросчетчиков. Разъяснения Мосэнергосбыта

В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ и постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 ответственность за организацию учёта электроэнергии в жилых помещениях перешла к энергетическим компаниям:

— в многоквартирных домах – к гарантирующим поставщикам,

— в отношении индивидуальных жилых домов – к сетевым организациям,

с 1 июля 2020 года именно эти организации несут ответственность за установку, поверку и замену индивидуальных приборов учёта электроэнергии.

Также законодательством предусмотрена установка интеллектуальных приборов учёта, замена на которые будет происходить поэтапно. Новые приборы учёта установят новым потребителям в рамках технологического присоединения, действующее же оборудование будет меняться по мере выхода из строя, поломки или истечения межповерочного интервала.

На замену прибора учёта отводится 6 месяцев с момента наступления вышеуказанных обстоятельств, а до 1 января 2022 года допускается установка обычных электросчётчиков. Данные работы для потребителей производятся бесплатно.

Что делать, если счётчик сломался?

Если установленный в отношении потребителя прибор учёта электроэнергии вышел из строя или у прибора учёта истёк срок межповерочного интервала, то необходимо оставить соответствующую заявку:

Читайте также:  До какого числа необходимо передать показания счетчика по воде

— жителям многоквартирных домов, имеющим прямые договорные отношения с гарантирующим поставщиком АО «Мосэнергосбыт », необходимо обращаться непосредственно в компанию,

— жителям многоквартирных домов, не имеющим прямые договорные отношения с АО «Мосэнергосбыт », необходимо обращаться в компанию либо напрямую, либо через собственного исполнителя коммунальных услуг, осуществляющего управление многоквартирным домом,

— жителям частного сектора – в сетевую организацию, к сетям которой присоединено домовладение.

Направить уведомление в АО «Мосэнергосбыт » можно любым доступным способом:

— по телефону контактного центра +7 (499 ) 550-9-550;

— в личном кабинете на сайте my.mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;

— направить письмо на почту info@mosenergosbyt.ru;

— направить обращение через «Виртуальную приёмную» на сайте компании.

Когда заменят неисправный электросчётчик?

В соответствии с действующим законодательством на замену прибора учёта гарантирующему поставщику и сетевой организации отводится 6 месяцев с даты выявления факта выхода прибора учета из строя или истечения срока межповерочного интервала, зафиксированного в ходе проверки или в договоре, или даты соответствующего обращения потребителя. Замена прибора учёта будет произведена в заранее согласованную с клиентом дату.

Как будут осуществляться начисления с даты поломки (истечения межповерочного интервала) до даты замены электросчётчика?

Начисления за электроэнергию в случае выхода прибора учёта из строя или за межповерочный интервал в соответствии с внесенными изменениями в законодательство будут осуществляться исходя из среднемесячного объема потребления в предыдущие периоды (на основании статистической информации по потреблению в предыдущие месяцы) или исходя из норматива потребления в случае отсутствия возможности осуществить расчет среднемесячного объёма потребления электроэнергии.

Могут ли потребители сами заменить электросчетчик?

Клиенты вправе инициативно произвести замену прибора учёта электроэнергии лишь в случае, если их электросчётчик полностью исправен, у него не истёк срок эксплуатации и он не вышел за межповерочный интервал (замена прибора учёта электроэнергии, вышедшего за межповерочный интервал, или нерабочего прибора учёта осуществляется исключительно гарантирующим поставщиком или сетевой организацией).

Заменить исправный электросчётчик можно, заказав соответствующую платную услугу в АО «Мосэнергосбыт », либо самостоятельно (с привлечением сторонних организаций). При этом важно помнить, что при замене исправного электросчётчика, не вышедшего за межповерочный интервал, в сторонних организациях (при самостоятельной замене) необходимо заранее (не менее, чем за два рабочих дня) предупредить об этом обслуживающий клиентский офис АО «Мосэнергосбыт ». Самостоятельный демонтаж электросчётчика, пломб, установленных на нём, и иного оборудования без уведомления не допустим.

Кто несёт ответственность за сохранность приборов учёта?

Ответственность за сохранность электросчётчиков, установленных в отношении жилых помещений, законодатель разделил таким образом:

— если прибор установлен в квартире/жилом доме, ответственность за его сохранность несёт потребитель,

— если прибор установлен в местах общего пользования многоквартирных домов (например , на лестничной площадке), ответственность ложится на гарантирующего поставщика,

— если прибор установлен вне территории частного домовладения (например , на столбе в частном секторе), ответственность несёт сетевая организация.

При этом необходимость обеспечивать сохранность распространяется и на иное оборудование, используемое в узле учёта (пломбы , знаки визуального контроля и т.д.).

Источник

Мосэнерго требует заменить счетчик с истекшим сроком

Уважаемая редакция, к сожалению это очередная реклама от Мосэнергосбыт, на этот раз в мягком виде, иначе это и не назвать.

Например, при обращении в кол-центр вам скорее всего предложать не замену прибора на аналогичный или однотарифный, а переход на много тарифный учёт (4600), а это почти в 2 раза дороже услуги по установке/замене однотарифного прибора (2800).

Второй момент по многотарифным приборам связан с тарифной политикой, которая раньше в Москве позволяла экономить ночью так и в полупик (по сравнению с однотарифом), а в пик не надо было переплачивать (тариф был сравним с однотарифным учётом). А последние несколько лет тарифы экономию дают лишь ночью, при этом приходится переплачивать днём по сравнению с однотарифом (если счётчик двух тарифный), переплачивать больше за пик и не платить больше чем однотариф в полупик (при трёхтарифном учёте). Так что ещё вопрос выгодно ли вообще ставить более дорогой многотарифный прибор, если основное потребление всё же днём, т.к. может не экономия выйте, а ещё и дороже выйти может (конечно надо считать именно для вашего потребления, когда вы потребляете больше).

Читайте также:  Не крутится счетчик света

Ещё один момент, для существенной экономии по той или иной схеме потребления нужно существенное потребление ресурса иначе вся экономия выльется в несколько десятков рублей в месяц, которая ни коим образом прибор за 10-16 лет прибор даже не окупит, не говоря уже о экономии. Как мне кажется может оказаться нецелесообразно преходить на трёхтарифный учёт (двух тарифный даже не рассматривают, т.к. днём придётся платить больше, чем по одному тарифу и экономия может оказаться не существенной) при потреблении менее 50-100 кВт в месяц при текущих тарифах и экономии в 10% (раньше дотягивали на полупике, который был раньше дешевле однотарифа, до 20-30%, сейчас на такую экономию только ночью жить не плучается).

Озвучьте уже нормативы для Москвы которыми пугаете, на сколько мне известно единственные нормативы на электроэнергию, это документ о льготах, в котором указаны нормативы, которые как раз таки могут быть ниже потребления по счётчику в Москве (не говорим о других регионах, в том числе МО, т.к. там норматив выше):

В соответствии с Постановлением Правительства г. Москвы от 20 декабря 1994 г. № 1161 для граждан, имеющих право на пользование льготой в пределах норматива потребления, установлены следующие нормативные величины:

Одинокие граждане:
Газовая плита — 50 квт·ч месяц
Электрическая плита — 80 квт·ч месяц
Семейные граждане:
Газовая плита — 45 квт·ч в месяц
Электрическая плита — 70 квт·ч в месяц

Единственный минус в этих нормативах так это повышающий коэффициент 1,5, который появился относительно недавно в постановлении 354.
Или повышающий коэффициент 2 по постановлению 77-ПП, но там это вроде должно подтверждаться показания домового прибора учёта, но есть подозрение, что некоторые УК могут просто лепить коэффициент 2, не зависимо сколько там насчитал домовой прибор учёта за минусом всех потребителей со счётчиками.

Если умудриться получить АКТ О НЕВОЗМОЖНОСТИ УСТАНОВИТЬ ПРИБОР УЧЁТА, в этом случае ни какие повышающие коэффициенты или принуждающие действия по понуждению установки прибора учёта применяться не должны.

Отредактировано: 05-06-2018, 15:27

Отредактировано: 05-06-2018, 17:10

Есть ещё один момент, в предыдущей редакции постановления 354, коэффициент 1,5 как раз таки предполагал пускать эту надбавку в 50% к нормативу в отсутствие приборов учёта на проведения работ по энергоэффективности (что на мой скромный взгляд, как раз таки должно было пойти на работы по установке приборов там где их нет, поверке приборов там где они есть, но не поверены и т.п.), но в последней редакции этот коэффициент превратили в штрафной и теперь излишек по коэффициенту перечисляется поставщику услуги (это непосредственный поставщик или УК в зависимости от взаиморасчётов и договоров сторон и собственника в том числе).

Отредактировано: 05-06-2018, 15:29

Обращение в комитет по ЖКХ ГосДумы ( председатель Хованская Г.П.).

Кто оплачивает замену счетчика электроэнергии? Cчетчик установлен на лестничной клетке многоквартирного дома

Уважаемая Галина Петровна.

В Зеленограде (ЗелАО), в многоквартирных жилых домах, МосЭнергоСбыт расклеивает около счетчиков листочки вот с таким текстом:
———————-
«ПРИБОР УЧЁТА ВЫШЕЛ из СТРОЯ!
У побора учёта истёк межповерочный интервал.

В соответствии с законодательством РФ собственнику жилого помещения надлежит заменить или поверить прибор учёта.
До момента восстановления учёта расчёт будет вестись в соответствии с положениями Правил предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354).

Для заказа услуги по замене прибора учёта вы можете обратиться в ПАО «Мосэнергосбыт» по телефону: +7 (495) 988-90-30.»
———————
Текст примерно с таким же содержанием есть и в присылаемых счетах за электроэнергию (даю образец). То есть, МосЭнергоСбыт настойчиво предлагает мне моими денежками оплатить им замену счетчика электроэнергии, который якобы «вышел из строя», при этом угрожая, что в противном случае «расчёт будет вестись» в соответствии с некими «положениями».

Я изучил законодательство и обнаружил, что:

1) Постановление Правительства от 06.05.2011 №354 уже несколько раз менялось с момента выхода.
2) По Жилищному Кодексу РФ счетчики, установленные на лестничных клетках многоквартирных домов (мой случай) являются общедомовым имуществом и забота об их содержании лежит на управляющей компании или ресурсоснабжающей организации (МосЭнергоСбыт). Жилищный Кодекс – федеральный закон и его статус выше, чем у постановлений правительства.
3) Я постоянно оплачиваю расходы на содержание общедомового имущества по квитанциям ЕИРЦ (1000руб). Кроме того, я плачу еще и 650 руб в месяц «взносы на капремонт».
4) Также есть пункт в Гражданском Кодексе: «На основании пункта 2 статьи 543 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами (например, договором).»

Читайте также:  Номера организаций проверки счетчиков

Поскольку вы, Галина Петровна, являетесь главным в России специалистом в области жилищного законодательства, обращаюсь к вам за консультацией. Надеюсь, что вы подтвердите (со ссылками на законы) моё мнение, что замену счетчиков электроэнергии, установленных на лестничных клетках многоквартирных домов производит МосЭнергоСбыт на СВОИ СРЕДСТВА, как ответственная за эти приборы организация и что абонент не должен ничего платить за замену электросчетчиков.

Теперь по поводу замены/установки.
Мосэнергосбыт монополист до мозга и костей в том числе по рекламе услуг по замене приборов учёта (особенно электроэнергии), при чем зачастую это выставляется как безальтернативная возможность замены, что не соответствует действительности.

На сколько мне известно, НА ДАННЫЙ МОМЕНТ В МОСКВЕ ПОКАЗАНИЯ ПРИНИМАЮТ СО ВСЕХ ПРИБОРОВ УЧЁТА (даже с просроченной МПИ) и начисления производятся по этим самым показаниям отображённым на приборе учёта без всяких коэффициентов и штрафов.
В Московской области действительно прекратили принимать показания приборов учёта электроэнергии, но там норматив от 50 до 300 кВт на одного человека с электроплитой в зависимости от количества комнат и проживающих (и про возможный повышающий коэффициент 1,5 не забываем, который может быть применён к нормативу), что несколько больше Московских нормативов, даже с коэффициентом 1,5-2. В Московской области ознакомиться с нормативами на электроэнергию можно, например, здесь: https://www.energo-konsultant.ru/sprav/energosnabzheni/normativi_potrebleniya/normativi_v_MO2/

Листовки озвученные в статье, на сколько мне известно, в Зеленограде не очень распространены (но вероятно ещё не вечер, как говориться). В Москве действительно листовки рассылают, по телефонам на названивают (до Зеленограда добрались звонки по водным счётчикам и звонят месяцами по нескольку раз на дню).

Замену может произвести любая компания или частное лицо, в том числе сам потребитель (при знании должных мер безопасности, обесточивании линии и возможных последствий как по поражению электрическим током, так и возможного пожара в случае ошибок монтажа).
И единственное условие для замены прибора учёта не монополистом, это подача заявки поставщику услуги о планируемой дате и времени замены не менее чем за 2 рабочих дня (постановление 354) и не более чем за 15 рабочих дней (постановление 442).

Так что прибор учёта (воды, электричества) может быть заменён в том числе самостоятельно или силами третьих лиц после подачи заявки поставщику услуг оформленной в соответствии с постановлением 354, пункт 81. При этом услуги стороннего электрика могут быть дешевле чем услуги по установки приборов учёта силами Мосэнерго, цена которых относительно высока и различается от вида прибора (однотарифный или многотарифный), хотя зачастую что однотарифный, что много тарифный прибор учёта требует лишь открутить/закрутить до 8 винтов при подключении однофазного прибора учёта (или немного больше винтов для трёхфазного прибора).

Так что объективным было бы как раз таки снизить монополию и указать контакты не только монополиста, но и других фирм с их ценами которые могут произвести аналогичные услуги, например, те же Жилищники теоретически могут выступать стороной договора для замены/установки прибора учёта. Но некоторые Жилищники почему то отказываются от таких работ, указывая, что у потребителя заключён прямой договор с Мосэнерго и поэтому они не будут ни чего менять по более дешёвым сметным ценам, но такой отказ правда получил в Москве, в Зеленограде не узнавал на этот счёт, т.к. была возможность заменить прибор учёта самостоятельно.

Кратно и в достаточно полном объёме по замене приборов учёта: ПОСТАНОВЛЕНИЕ 354, пункты 81-81.14, 82А, 85.
По электросчётчику можно подробнее почитать постановление 442 (пункты точно не помню, но там их много и каждый пункт достаточно объёмный).

Отредактировано: 05-06-2018, 15:55 Отредактировано: 05-06-2018, 15:56

Источник