Срок службы и поверки электросчетчика в квартире
Электросчетчик или энергомер – это устройство, которое ведет учет потребляемой электроэнергии. На основании его показаний производится оплата за израсходованное потребителем электричество.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25 . Это быстро и бесплатно !
В любом помещении, где производится потребление электроэнергии от сети должен быть установлен зарегистрированный электросчетчик.
Сроки службы электросчетчика
В отношении электросчетчиков применяют два основных понятия о сроках:
- срок службы (эксплуатации);
- гарантийный период;
- межповерочный интервал.
Срок службы электросчетчика –такой период, в течение которого производитель обязан обеспечить потребителю следующие условия:
- нести ответственность за недостатки, возникшие в процессе эксплуатации счетчика по вине производителя;
- возможность потребителя использовать прибор по назначению.
Срок службы электросчетчика устанавливается его производителем и зависит от класса точности.
Основные типы электросчетчиков по принципу действия:
- индукционные;
- электронные (статические).
Для большинства бытовых электросчетчиков выделяют 3 класса точности: 2.5, 2.0, 1.0. В соответствии с новыми государственными стандартами, все впервые устанавливаемые счетчики должны иметь класс точности не ниже 2.0. Старые аппараты с классом точности ниже (например, 2.5) должны быть заменены на новые сразу послеистечения периода поверки.
Разница между гарантийным сроком и сроком годности
Гарантийный период – такой отрезок времени, в течении которого возникшие с вашим электросчетчиком неполадки или выявленные недостатки должны быть устранены продавцом товара.
Гарантийный срок устанавливается продавцом, на его усмотрение, а соблюдение прав покупателя регулируется Законом «О защите прав потребителей».
Гарантийный срок бывает двух видов:
- с момента производства;
- с момента начала эксплуатации.
Как правило, продавец устанавливает производственную гарантию на 3,5 – 5 лет и гарантию с момента начала эксплуатации счетчика.
Основное отличие срока службы от гарантийного в том, что пока на прибор действует гарантия, вы можете предъявить продавцу требования по поводу устранения любых обнаруженных или возникших проблем за счет продавца.
В течении периода эксплуатации вы можете предъявить претензии только касательно основной функции аппарата – измерения, а также выявленных существенных недостатков.
Сроки поверки приборов
Поверка – это испытание электросчетчика в специальной аккредитованной лаборатории, в ходе которого проверяется точность измерительной способности прибора. Для счетчиков, в зависимости от их типа установлены различные межповерочные интервалы, в течении которых показания приборов можно считать действительными.
Поверки бывают трех типов:
- первичная поверка, выполненная после изготовления;
- периодическая – выполняемая через определенные интервалы;
- внеочередная.
В зависимости от типа электросчетчика, межповерочные интервалы составляют:
- для механических индукционных дисковых — не более 8 лет:
- для электронных цифровых — не более 16 лет.
Межповерочные интервалы указываются в паспорте на прибор. После проведения поверки в паспорте ставится соответствующая отметка, либо выдается сертификат.
Показания к внеочередной поверке
Внеочередная поверка производится в следующих случаях:
- утрачен паспорт на прибор, либо свидетельство о проведении поверки;
- необходимо осуществить юстировку или настройку счетчика;
- повреждено поверительное клеймо;
- пропущена периодическая поверка;
- измеритель подвергался ударному воздействию или работает неудовлетворительно.
Причины для замены счетчика
Основные причины для замены счетчика электроэнергии:
- окончание срока поверки прибора класса точности 2,5 и ниже;
- моральное устаревание. Например, счетчик не имеет функции ночного тарифа;
- энергомер рассчитан на слабую мощность электрического тока;
- частые неисправности, сбои в работе;
- счетчик не прошел поверку и его невозможно отремонтировать.
Как заменить счетчик?
Порядок действий при замене электросчетчика:
- Подать заявку в свою сбытовую компанию. В заявке указываются текущие показания прибора, дата последнего осмотра, реквизиты абонента. В последнее время, подать заявку можно по телефону.
- Получить одобрение на замену прибора (зачастую, также можно по телефону).
- Выбрать подрядчика для осуществления замены. Обычно, поставщик электроэнергии может сам произвести процедуру замены прибора. Также вы можете обратиться в любую другую организацию, имеющую необходимую лицензию.
- Выбрать электросчётчик, соответствующий вашим требованиям и техническим требованиям к электроустановке.
- Согласовать с мастером дату его визита.
- Специалист производит демонтаж и установку нового прибора. Выдает акт о проведенных работах.
- Предоставить в энергетическую компанию акт о проведенных работах, содержащий дату производства работ, номер и тип снятого и установленного счетчиков, копию паспорта нового прибора и его показания.
- Вызвать инспектора вашей энергосбытовой компании для опломбирования. Опломбирование может выполняться только представителем компании-поставщика электроэнергии, по окончании которого выдается соответствующий акт.
- Предъявить снятый с учета прибор представителю сбытовой компании, либо передать ему счетчик, если он является собственностью компании.
Кто должен менять?
В целях экономии времени, целесообразнее обращаться за заменой счетчика к вашему поставщику электричества, чтобы он произвел весь комплекс работ самостоятельно.
Кто должен платить за замену?
Обязанности по оплате за новый электросчетчик, а также за его установку лежат на собственнике помещения, если замена не вызвана гарантийным случаем или выявлением существенных недостатков в период эксплуатации.
В коммунальной квартире стоимость разделяется между всеми собственниками. Опломбирование нового прибора производится за счет поставщика электроэнергии.
Во избежание непредвиденных расходов, следует следить за сроком очередной поверки вашего счетчика, а также за его техническим состоянием.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно !
Бесплатная консультация юриста в сфере недвижимости
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)
Источник
Изменение порядка установки, поверки и замены электросчетчиков
В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ и постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 ответственность за организацию учёта электроэнергии в жилых помещениях перешла к энергетическим компаниям: в многоквартирных домах – к гарантирующим поставщикам, в отношении индивидуальных жилых домов – к сетевым организациям, которые с 1 июля 2020 года несут ответственность за установку, поверку и замену индивидуальных приборов учёта электроэнергии.
Также законодательством предусмотрена установка интеллектуальных приборов учёта, замена на которые будет происходить поэтапно. Новые приборы учёта установят новым потребителям в рамках технологического присоединения, действующее же оборудование будет меняться по мере выхода из строя, поломки или истечения межповерочного интервала. На замену прибора учёта отводится 6 месяцев с момента наступления вышеуказанных обстоятельств, а до 1 января 2022 года допускается установка обычных электросчётчиков. Данные работы для потребителей производятся бесплатно.
Что делать, если счётчик сломался?
Если установленный в отношении потребителя прибор учёта электроэнергии вышел из строя или у прибора учёта истёк срок межповерочного интервала, то необходимо оставить соответствующую заявку:
— жителям многоквартирных домов, имеющим прямые договорные отношения с гарантирующим поставщиком АО «Мосэнергосбыт», необходимо обращаться непосредственно в компанию,
— жителям многоквартирных домов, не имеющим прямые договорные отношения с АО «Мосэнергосбыт», необходимо обращаться в компанию либо напрямую, либо через собственного исполнителя коммунальных услуг, осуществляющего управление многоквартирным домом,
— жителям частного сектора – в сетевую организацию, к сетям которой присоединено домовладение.
Направить уведомление в АО «Мосэнергосбыт» можно любым доступным способом:
— по телефону контактного центра +7 (499) 550-9-550;
— в личном кабинете на сайте my.mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;
— направить письмо на почту info@mosenergosbyt.ru;
— направить обращение через «Виртуальную приёмную» на сайте компании.
Когда заменят неисправный электросчётчик?
В соответствии с действующим законодательством на замену прибора учёта гарантирующему поставщику и сетевой организации отводится 6 месяцев с даты выявления факта выхода прибора учета из строя или истечения срока межповерочного интервала, зафиксированного в ходе проверки или в договоре, или даты соответствующего обращения потребителя. Замена прибора учёта будет произведена в заранее согласованную с клиентом дату.
Как будут осуществляться начисления с даты поломки (выхода за МПИ) до даты замены электросчётчика?
Начисления за электроэнергию в случае выхода прибора учёта из строя или за межповерочный интервал в соответствии с внесенными изменениями в законодательство будут осуществляться исходя из среднемесячного объема потребления в предыдущие периоды (на основании статистической информации по потреблению в предыдущие месяцы) или исходя из норматива потребления в случае отсутствия возможности осуществить расчет среднемесячного объёма потребления электроэнергии.
Могут ли потребители сами заменить прибор учёта?
Да, клиенты вправе инициативно произвести замену приборов учёта электроэнергии исключительно в случаях, когда электросчётчик являются работающим и отсутствуют основания для его замены со стороны АО «Мосэнергосбыт» или сетевой организации (истечение поверочного интервала, выход из строя и т.д.). Сделать это можно, заказав соответствующую платную услугу в АО «Мосэнергосбыт» (либо сетевой организации, если клиент проживает в жилом доме (домовладении)). Исходя из положений действующего законодательства, привлечение иных организаций для установки электросчётчиков не допускается. После получения заявки клиента АО «Мосэнергосбыт» известит о порядке и сроках установки электросчётчика. Самостоятельный демонтаж электросчётчика, пломб, установленных на нём, и иного оборудования не допустим.
Кто несёт ответственность за сохранность приборов учёта?
Ответственность за сохранность электросчётчиков, установленных в отношении жилых помещений, законодатель разделил таким образом:
— если прибор установлен в квартире/жилом доме, ответственность за его сохранность несёт потребитель,
— если прибор установлен в местах общего пользования многоквартирных домов (например, на лестничной площадке), ответственность ложится на гарантирующего поставщика,
— если прибор установлен вне территории частного домовладения (например, на столбе в частном секторе), ответственность несёт сетевая организация.
При этом необходимость обеспечивать сохранность распространяется и на иное оборудование, используемое в узле учёта (пломбы, знаки визуального контроля и т.д.).
Вернуться к списку новостей
Источник
Оплата услуг «Мосэнергосбыта»
В вашем случае речь идет о нарушении Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». В случае если гарантия на установку и сам электросчетчик не истекла, вы можете оперировать пунктами закона, приведенными ниже.
Также обращаю ваше внимание, что частные управляющие компании могут звонить вам на домашний телефон и предлагать свои услуги, представляясь от лица Мосэнергосбыта, и требовать в принудительном порядке проверить счетчик электроэнергии. То же касается и счетчика по водоснабжению. Не ведитесь на маркетинговые инструменты привлечения клиентов и оперируйте паспортом счетчика и гарантийным обязательством. Вам необходимо сообщить «Мосэнергосбыту» о том, что вы не нуждаетесь в проверке счетчика, поскольку не прошло и полугода, как вы установили новый счетчик, у и вас есть гарантия на руках.
В договоре с Мосэнергосбытом указывается гарантийный срок обслуживания электросчетчика, в течение которого ваш электросчетчик обслуживается бесплатно. Обращаем ваше внимание, что гарантийный срок может быть установлен изготовителем и (или) продавцом.
Согласно п. 6 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя.
В соответствии сп. 7 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
В случае если гарантийный срок, установленный продавцом, меньше, чем срок, установленный производителем, необходимо предъявить претензию о расторжении купли-продажи и возврате в 10-дневный срок уплаченный за счетчик денег (п. 1 ст. 18, п.1 ст. 19, ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Источник
Гарантийный срок на прибор учета энергии
У нас сломался счетчик на электроэнергию
договор ДДУ. Акт приема-передачи квартиры от апреля 2016.
Было написано заявление застройщику о замене счетчика по гарантии на основании Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 03.07.2016) п. 5.1
Получили ответ -во вложении.
Кто из нас прав?
Спасибо. Быстро и точно
29 Июня 2017 13:00
Ответы юристов ( 2 )
Прибор учета электроэнергии относится к технологическому и инженерному оборудованию, соответственно гарантийный срок на него застройщик не вправе устанавливать менее трех лет (со дня подписания передаточного акта).
5.1. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.
Поскольку 3 года не прошли, то застройщик обязан заменить или отремонтировать счетчик по гарантии.
С Уважением,
Олег Рябинин.
Если Вам застройщик отказал в ремонте/замене счетчика, то Вы может сами поменять/отремонтировать счетчик и взыскать стоимость ремонта с застройщика в суде.
Вы также можете потребовать возмещения морального вреда:
Статья 15 Закона о защите прав потребителей. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Также можно в суде потребовать выплаты штрафа в размере 50% от взыскиваемой суммы:
Статья 13 Закона о защите прав потребителей
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Кроме того, также можно в суде потребовать возмещения Ваших расходов на юридические услуги.
Гос.пошлина при обращении в суд по искам о защите прав потребителей не уплачивается при сумме иска до 1 млн.руб. (пп.4 п.2 и п.3 ст.333.36 НК РФ).
Поскольку сумма иска не превышает 50 тыс.руб., то исковое заявление подается в мировой суд.
Источник